- Mbo+ / hbo werk- en denkniveau
- Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie
- Ervaring met VMware Workspace One en/of VMware Horizon, bij voorkeur ook met Windows 10, Citrix Virtual Desktop en Ivanti Automation
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Architectuurdesigns kunnen maken
- €3.000 - €5.200 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 40-urige werkweek (minder uren in overleg)
- 23 vakantiedagen + de mogelijkheid om dagen bij te kopen
- Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en certificeringen
- Laptop, telefoon en leaseauto naar keuze
- Een flexibel arbeidsvoorwaardensysteem, bijvoorbeeld extra vakantiedagen of meer budget voor je auto
- Pensioenregeling en aanvullende verzekeringen
- 40% Werken aan projecten (intern en extern)
- 40% De CAMCUBE beheren bij klanten
- 20% Overleg (intern en extern)
Als Senior Workspace Engineer bij CAM IT Solutions ben je verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren van het IT-platform de CAMCUBE bij de klant. Het platform bestaat uit verschillende applicaties, componenten en technieken, zoals VMware Workspace One, VMware Horizon, Citrix en Windows 10. Jij bent verantwoordelijk voor het onderhouden en doorontwikkelen van enkele componenten van de CAMCUBE, voornamelijk VMware Workspace One.
Verantwoordelijkheden
Het is jouw doel om de CAMCUBE optimaal door te ontwikkelen en te onderhouden. Je bent het vaste, vertrouwde aanspreekpunt voor de klant. Hier komt veel verantwoordelijkheid, maar ook uitdaging bij kijken: van updates uitvoeren tot tickets uitpakken die klanten inschieten bij incidenten. Hierdoor is je baan afwisselend en onvoorspelbaar: de ene dag ben je aan het testen en valideren, de andere dag ben je releases aan het ontwikkelen.
Team en collega's
Je werkt in een vast Workspace-team met tien tot vijftien collega's met verschillende senioriteitsniveaus. Hierdoor kun je crossfunctioneel leren en je aan elkaar optrekken. Je werkt zowel met Workspace One als met Citrix-producten. Je werkt in het Datacenterteam met diverse Engineers van verschillende senioriteitsniveaus. Hierdoor kun je crossfunctioneel leren en je aan elkaar optrekken. Ook werken jullie in partnerteams die uit meerdere specialisten van CAM bestaan. Jullie werken intensief samen en zitten bijvoorbeeld ook samen op locatie bij de klant. Denk aan een Technisch Applicatiebeheerder, Support Engineer, Consultant, Service Delivery Manager en een Partner Manager. Gedurende de dag heb je contact met verschillende technische collega's van klanten.
Als je het interessant vindt om regelmatig te overleggen met de klant en je het uitdagend vindt om verschillende bouwstenen van het IT-platform te ontwikkelen en te optimaliseren, dan is dit een baan voor jou.
Voorbeeld uit de praktijk
Een klant heeft een probleem binnen Citrix XenDesktop. Hoe pak je dit aan?
De klant geeft dit probleem telefonisch aan jou door, waarna jij je hier meteen in gaat verdiepen. Uiteindelijk weet je de oorzaak te achterhalen: je komt een probleem tegen in de policies van XenDesktop. Je komt tot een passende oplossing en overlegt dit telefonisch met de klant. Daarna is de desbetreffende actie om het probleem bij de klant op te lossen, uit te voeren en te testen.
Groeipad
Bij CAM IT Solutions wordt veel aandacht besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Je kunt niet alleen trainingen en cursussen volgen die gericht zijn op soft skills, maar er zijn ook genoeg mogelijkheden om de benodigde certificeringen te behalen. Als je door middel van zelfstudie deze certificeringen behaalt, krijg je bovendien een bonus. CAM is VMware en Citrix Gold Partner: de organisatie stimuleert medewerkers om jaarlijks trainingen te volgen en certificeringen te behalen.
