Door op "Accepteren" te klikken, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat om sitenavigatie te verbeteren, sitegebruik te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen.
terug naar overzicht

Medior Workspace Engineer

Engineers
direct solliciteren
wat is vereist?
  • Mbo+ / hbo werk- en denkniveau
  • Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie
  • Ervaring met VMware Workspace One en/of VMware Horizon, of met Citrix Virtual Desktop, Ivanti Automation en/of Windows 10
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Klantgericht, gemotiveerd, teamplayer, initiatiefrijk en analytisch sterk
Wat krijg je?
  • €3.000 - €4.750 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 40-urige werkweek
  • 23 vakantiedagen + de mogelijkheid om dagen bij te kopen
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en certificeringen
  • Laptop, telefoon en leaseauto (naar keuze)
  • Een flexibel arbeidsvoorwaardensysteem, bijvoorbeeld extra vakantiedagen of meer budget voor je auto
  • Pensioenregeling en aanvullende verzekeringen
Wat doe je?
  • 60% Dagelijks beheer van de CAMCUBE
  • 10% Werken aan interne projecten
  • 10% Werkzaamheden documenteren
  • 10% Overleg met collega's
  • 10% Overleg met klanten

Als Medior Workspace Engineer bij CAM IT Solutions ben je verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren van het IT-platform de CAMCUBE bij de klant. Dit IT-platform bestaat uit verschillende applicaties,  componenten en technieken, zoals VMware Workspace One, Citrix, VMware Horizon en Windows 10. Jij bent verantwoordelijk voor het onderhouden en doorontwikkelen van enkele componenten van de CAMCUBE, voornamelijk VMware Workspace One.

Verantwoordelijkheden

Je beheert de VMware Workspace One van de CAMCUBE voor de klant, voert updates uit en adviseert de klant wanneer zij vragen hebben. Ook ga je met de klant in gesprek over mogelijke verbeteringen. Mocht je ergens niet uitkomen, dan kun je dit doorzetten naar je senior-collega.

De ene week heb je incidentendienst en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten als zij problemen ervaren en pak je dit op. De andere week heb je projectendienst en werk je aan het beheer van de CAMCUBE voor jouw klanten.

Team en collega's

Je werkt in een vast Workspace-team met tien tot vijftien collega's met verschillende senioriteitsniveaus. Hierdoor kun je crossfunctioneel leren en je aan elkaar optrekken. Je werkt zowel met Workspace One als met Citrix-producten. Ook werken jullie in partnerteams die uit meerdere specialisten van CAM bestaan. Jullie werken intensief samen en zitten bijvoorbeeld ook samen op locatie bij de klant. Denk aan een Technisch Applicatiebeheerder, Support Engineer, Consultant, Service Delivery Manager en een Partner Manager. Gedurende de dag heb je contact met verschillende technische collega's van klanten.

Als je het leuk vindt om regelmatig contact te hebben met verschillende klanten en je het uitdagend vindt om mee te denken over automatisering, dan is dit een baan voor jou.

Voorbeeld uit de praktijk

Je krijgt een incident binnen: er zijn bij een klant geen desktops meer beschikbaar, waardoor gebruikers zich niet meer kunnen aanmelden. Hoe pak je dit aan?

Je pakt het incident meteen op en ontdekt dat er een vDisk live is gegaan, maar dat deze niet gerepliceerd is over de PVS-servers. Load Balancing staat daarentegen wel aan. Je neemt de impact hiervan zo snel mogelijk weg door een copyslag uit te voeren naar de andere PVS-server.

Bij incidenten kijk je allereerst naar de prioriteit. Als er sprake is van de hoogste prioriteit, dan zijn er gebruikers die hun werk niet kunnen doen. In dit soort gevallen - zoals bij dit incident - ga je er meteen mee aan de slag en zijn er ook collega’s die kunnen helpen. Soms is een incident binnen een uur opgelost, maar soms duurt het dagen om een complex probleem te onderzoeken en vervolgens aan te pakken en op te lossen voor de klant.

Groeipad

Bij CAM IT Solutions wordt veel aandacht besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Je kunt niet alleen trainingen en cursussen volgen die gericht zijn op soft skills, maar er zijn ook genoeg mogelijkheden om de benodigde certificeringen te behalen. Als je door middel van zelfstudie deze certificeringen behaalt, krijg je bovendien een bonus. CAM is VMware en Citrix Gold Partner: de organisatie stimuleert medewerkers om jaarlijks trainingen te volgen en certificeringen te behalen.

Direct solliciteren!

Maximale bestandsgrootte 10 MB
Bezig...
fileuploaded.jpg
Uploaden mislukt. De maximale bestandsgrootte is groter dan 10 MB.
Bedankt voor je sollicitatie!

Je vind een bevestiging in je mailbox. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Oeps, er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.

Jouw toekomstige collega's

Victor
Junior Support Engineer
Ramon
Senior Support Engineer
Wouter
Service Engineer
Priscilla
Engineer
Mike
Engineer
Mickey
Engineer
Justin
Engineer
Hoa
Engineer
Sil
Junior Engineer
Sander
Senior Engineer
Robin
Junior Engineer
Robert
Engineer
Patrick
Senior Engineer
Michael
Senior Engineer
Koen
Engineer
Kaj
Engineer
Jeroen
Engineer
Feyke
Engineer
David
Support Engineer
Daan
Engineer
Bob
Senior Service Engineer
Bashaar
Support Engineer
Andy
Manager Support & Processen
bekijk alle collega's
Vragen over deze vacature?
Neem dan even contact op met Sabine Beute voor meer informatie.
Of stuur een algemeen bericht
Laatste whitepaper
Windows 10 Enigma
bekijk alle whitepapers
Laatste blog
Uw Applicaties Optimaal Beheren: Onze Expertise, Uw Voordeel
bekijk alle blogs
bekijk vacatures